Les e-commerçants comptent sur le Black Friday pour favoriser la consommation

Par les services de traduction dans la langue cible | Mise à jour : 2021-11-26 11:00

C Les plates-formes de commerce électronique transfrontalières doublent la mise sur le carnaval du shopping du Black Friday, qui tombe le 26 novembre de cette année, alors que les jeunes consommateurs chinois, en particulier ceux vivant dans les villes de niveau inférieur, ont fait preuve d'un pouvoir d'achat dynamique pour les achats en ligne transfrontaliers , ont déclaré les experts de l'industrie.

La pandémie de COVID-19 et le développement rapide de l'économie numérique ont eu un impact profond sur les attitudes et les habitudes d'achat des consommateurs chinois, ont-ils déclaré, ajoutant que l'essor de la diffusion en direct de célébrités avait stimulé les achats transfrontaliers de commerce électronique par les consommateurs nationaux.

Le géant américain de la technologie Amazon a lancé le festival du shopping Black Friday de cette année le 19 novembre. Le gala de 12 jours propose plus de 32 millions de produits authentiques couvrant plus de 550 000 marques internationales. Les produits à vendre proviennent de quatre pays : les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon et l'Allemagne. Il existe également des remises sur mesure pour les consommateurs chinois.

Li Yanchuan, responsable du China Global Store et de Prime, Amazon, a déclaré que "l'économie du séjour à domicile" a activé davantage de scénarios de consommation et de besoins, et que les achats pour la santé et la qualité de vie sont devenus la nouvelle norme. "La beauté, les soins personnels et les vêtements ont été les catégories les plus populaires parmi les consommateurs dans les achats en ligne transfrontaliers."

De plus, des produits tels que la vaisselle et les ustensiles de cuisine, les petits appareils ménagers et les outils de jardinage sont très populaires, a déclaré Li. Par exemple, les poêles à frire Tefal, les cafetières DeLonghi et les bureaux d'étude Koizumi ont gagné en popularité auprès de plus en plus de consommateurs chinois.

Bien que les commandes d'achats en ligne transfrontaliers proviennent toujours principalement des villes de premier rang, les habitants des villes de premier rang ont affiché un pouvoir d'achat en croissance rapide, selon un rapport publié conjointement par Amazon Global Store et Baidu.

Le rapport indique que la génération d'après les années 90 est en train de devenir un grand consommateur et que les acheteurs en ligne transfrontaliers rajeunissent clairement. La proportion d'utilisateurs post-1990 parmi l'ensemble des acheteurs en ligne transfrontaliers a augmenté au cours des dernières années.

Il a également déclaré que la croissance des produits dans la catégorie des soins de santé était très accrocheuse en raison de la pandémie de COVID-19, et que les catégories liées aux activités de plein air, telles que les tentes et les ustensiles de cuisine en plein air, ont également été bien accueillies par les consommateurs.

Le Black Friday, qui marque le début de la saison des achats de Noël dans l'Ouest, est une journée de shopping maniaque avec des remises importantes et des magasins de détail bondés. Ces dernières années, il est devenu une aubaine pour les détaillants traditionnels, les acteurs du commerce électronique et les consommateurs du monde entier. Un nombre croissant de consommateurs chinois ont participé au festival mondial du shopping ces dernières années.

Mo Daiqing, analyste principal à l'Internet Economy Institute, un cabinet de conseil national, a déclaré que les principaux détaillants transfrontaliers en ligne espéraient toujours saisir les opportunités découlant de l'enthousiasme persistant des consommateurs, bien que l'extravagance de magasinage de la Journée des célibataires en Chine s'est terminée il y a environ une semaine.

« Le commerce électronique transfrontalier a joué un rôle essentiel dans l'enrichissement de l'offre de produits, la promotion du développement de nouveaux modèles commerciaux et la satisfaction des besoins des consommateurs », a déclaré Mo.

Ymatou, un site de commerce électronique transfrontalier basé à Shanghai, mise sur la diffusion en direct et intensifie ses efforts dans les services de chaîne d'approvisionnement pour les plateformes de diffusion en direct et les principaux leaders d'opinion. Il a mis en place un département de chaîne d'approvisionnement en direct, qui est prêt à offrir des produits d'outre-mer abondants, des entrepôts sous douane, une logistique transfrontalière, un dédouanement et une authentification de produits de luxe.

Zeng Bibo, fondateur et PDG d'Ymatou, a déclaré que la pandémie avait directement entraîné l'intégration de la diffusion en direct et du commerce électronique transfrontalier, étant donné que les limitations d'aller à l'étranger pour les produits étrangers freinent les consommateurs chinois.

Ymatou prévoit de coopérer avec davantage de plates-formes de diffusion en direct, de réseaux multicanaux et de KOL, d'améliorer la chaîne d'approvisionnement et l'efficacité de la logistique et de la distribution, et d'améliorer encore les services aux consommateurs, a déclaré Zeng.

"Le taux de pénétration du commerce électronique transfrontalier dans les villes et les cantons inférieurs a augmenté ces dernières années. Les consommateurs chinois montrent une demande croissante de produits diversifiés, personnalisés et de niche en provenance de l'étranger", a déclaré Chen Tao, analyste chez Internet. conseil Analysys à Pékin.

Les acheteurs utilisant le service de diffusion en direct à l'étranger peuvent avoir des informations claires et détaillées sur les produits. Pour les hôtes, le service peut les aider à interagir avec les clients en temps réel et à mieux répondre aux requêtes, ce qui peut améliorer les expériences d'achat, a déclaré Chen.

L'introduction de politiques préférentielles a déclenché une augmentation des flux transfrontaliers commerce électronique les importations malgré la pandémie, a déclaré Zhang Tianbing, responsable du secteur des produits de consommation et de la vente au détail de Deloitte Asie-Pacifique.

Zhang a déclaré que les marques étrangères se dirigeaient vers le commerce électronique transfrontalier car elles peuvent étendre leurs canaux de distribution malgré les perturbations de la vente au détail hors ligne.

Cet article est réimprimé du China Daily.

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